Exo Planet 6 – Exhorizon – In Jakarta

Exo Planet 6 – Exhorizon – In Jakarta

Dengan membeli tiket EXO PLANET #6 – EXhOrizon in JAKARTA, Pembeli dianggap telah membaca,
memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Setiap bentuk pelanggaran terhadap ketentuan
tersebut akan dikenakan sanksi dan tindakan sesuai dengan kebijakan dan peraturan yang ditetapkan oleh Penyelenggara.

TICKETING

Kategori Tiket

  • CAT E, X, O, L Soundcheck (standing, floor area)
  • CAT 1 Soundcheck (seating, lower seat)
  • CAT 2 (seating, mid seat)
  • CAT 3 (seating, upper seat)
  • CAT 4 (seating, upper seat)
  • CAT 5 (seating, upper seat)
  • CAT 6 (seating, upper seat)
  • Horizon Box (seating, premium seat)

Tempat duduk atau tribun bagian atas tidak disarankan bagi mereka yang menderita fobia dan tidak menyukai ketinggian.

Jadwal Penjualan dan Ticket Box EXO PLANET #6 – EXhOrizon in JAKARTA

  • EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale: 8 April 2026 (14.00 – 21.59 WIB) di dyandraglobalstore.com
  • Mastercard Priceless Pre-Sale: 9 April 2026 (14.00 – 21.59 WIB) di dyandraglobalstore.com
  • General Sale: 10 April 2026 (14.00 WIB) di dyandraglobalstore.com

Jadwal Penjualan dan Ticket Box Additional Show EXO PLANET #6 – EXhOrizon in JAKARTA

  • General Sale: 15 April 2026 (14.00 WIB) di dyandraglobalstore.com

Semua harga belum termasuk Pajak Pemerintah 10% dan belum termasuk Biaya Layanan Tiket 5%.

Benefit Tiket

Benefit untuk pemegang tiket CAT E, X, O, L Soundcheck dan CAT 1 Soundcheck:

  • Soundcheck Session
  • Commemorative lanyard & Pass
  • Exclusive Gift

Benefit untuk pemegang tiket Horizon Box:

  • Soundcheck Session
  • Commemorative lanyard & Pass
  • Exclusive Suite with Complimentary snack (shared)
  • Lounge, featuring:
    • Dedicated Photowall
    • Dedicated Photobooth
    • Dedicated Facility
  • Exclusive Gift and Horizon Box Gift

Peserta yang berhak mengikuti sesi Soundcheck:

  • CAT E, X, O, L Soundcheck
  • CAT 1 Soundcheck
  • Horizon Box

Tiket yang sudah dibeli tidak dapat ditukar, diuangkan kembali, ataupun dibatalkan.

Informasi Pembelian Tiket: EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale

EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale dilakukan secara eksklusif bagi pemilik akun Weverse yang tergabung dalam EXO-L Membership
dan juga telah melakukan pendaftaran untuk sesi EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale pada periode yang telah ditentukan.

Detail Jadwal Pendaftaran

  • Pendaftaran mulai: 27 Maret 2026 pada pukul 15.00 WIB
  • Pendaftaran tutup: 29 Maret 2026 pada pukul 14.59 WIB

Tata Cara Mengikuti EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale

  1. Bergabung ke EXO-L Membership di Weverse Shop.
  2. Daftarkan diri untuk EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale di Weverse selama periode registrasi.
  3. Pembelian tiket dapat dilakukan di dyandraglobalstore.com sesuai dengan jadwal EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale.

Periode registrasi presale: Jumat, 27 Maret 2026 (15.00 WIB) – Minggu, 29 Maret 2026 (14.59 WIB)

Detail Jadwal EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale

  • Hari/Tanggal: Rabu, 8 April 2026
  • Waktu: 14.00 WIB – 21.59 WIB
  • Ticketbox: dyandraglobalstore.com
  • Pembelian tiket hanya dapat diakses dengan menggunakan nomor membership yang telah didaftarkan pada periode registrasi yang telah ditentukan.
  • Nomor EXO-L Membership terdiri dari 11 huruf dan angka tanpa spasi. Contoh: XX123456789.
  • Nomor EXO-L Membership yang telah diverifikasi hanya bisa diterapkan 1 (satu) kali.
  • Pembelian dibatasi maksimum 2 (dua) tiket per transaksi.
  • Pembelian tiket dapat dilakukan dengan beberapa metode pembayaran: Virtual Account, bank transfer, dan kartu kredit.
  • Pembelian dengan kartu kredit hanya dapat dilakukan dengan kartu kredit dengan sistem 3D Secure.
  • Dengan menjadi EXO-L Membership dan mengikuti sesi penjualan EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale tidak menjadi jaminan akan mendapatkan tiket konser.
  • Kuota tiket EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale terbatas dan terpisah dengan kuota yang ada di Mastercard Priceless Pre-Sale dan General Sale.

Informasi Pembelian Tiket: Mastercard Priceless Pre-Sale

Mastercard Priceless Pre-Sale dilakukan secara eksklusif hanya untuk pemegang kartu kredit dan kartu debit
berlogo Mastercard yang diterbitkan di Indonesia.

Detail Jadwal Mastercard Priceless Pre-Sale

  • Hari/Tanggal: Kamis, 9 April 2026
  • Waktu: 14.00 WIB – 21.59 WIB
  • Ticketbox: dyandraglobalstore.com
  • Pembayaran pembelian tiket hanya dapat dilakukan dengan menggunakan nomor kartu kredit dan kartu debit berlogo Mastercard.
  • Pembelian dibatasi maksimum 4 (empat) tiket per transaksi.
  • Setiap data pembeli (berdasarkan nomor identitas, alamat email, dan nomor telepon) hanya dapat melakukan 1 (satu) kali transaksi.
  • Penggunaan kartu kredit atau kartu debit berlogo Mastercard dapat dilakukan untuk beberapa transaksi yang berbeda, selama tidak menggunakan data pembeli yang sama.
  • Kuota tiket Mastercard Priceless Pre-Sale terbatas dan terpisah dengan kuota yang ada di EXO-L MEMBERSHIP (GL) Pre-sale dan General Sale.
  • Dyandra Global berhak, setiap saat dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mengubah syarat dan ketentuan ini.

Informasi Pembelian Tiket General Sale

Detail Jadwal Pembelian Tiket

  • Hari/Tanggal: Jumat, 10 April 2026
  • Waktu: 14.00 WIB
  • Ticketbox: dyandraglobalstore.com

Detail Jadwal Pembelian Tiket Additional Show

  • Hari/Tanggal: Rabu, 15 April 2026
  • Waktu: 14.00 WIB
  • Ticketbox: dyandraglobalstore.com
  • Pembelian tiket pada General Sale dapat dilakukan dengan metode pembayaran Virtual Account, bank transfer, dan kartu kredit.
  • 1 (satu) akun bisa melakukan pembelian tiket, maksimum 4 (empat) tiket per transaksi per hari pertunjukan.

Sesi Penjualan & Kuota Tiket

  • Setiap sesi penjualan tiket (sesi Presale dan sesi General Sale) memiliki kuota terpisah dan terbatas.
  • Persentase alokasi dapat berbeda pada setiap sesi penjualan, sehingga sebagian kuota tiket dapat lebih banyak di satu sesi dan posisi kursi bisa berbeda antar sesi penjualan.

KETENTUAN UMUM

  • Tiket hanya berlaku apabila pembelian dilakukan sesuai dengan tata cara yang telah ditentukan oleh penyedia layanan transaksi elektronik/online sebagaimana tertera pada website resmi Penyelenggara atau tempat penjualan tiket resmi yang telah ditentukan oleh Penyelenggara.
  • E-voucher bersifat rahasia dan bukan untuk dibagikan. Pembeli paham dan mengerti apabila dibagikan akan memiliki risiko e-voucher bisa berpindah tangan.
  • Pihak Promotor dan ticketing partner resmi yang ditunjuk menjamin hanya akan mengeluarkan e-voucher kepada Pembeli yang sah.
  • Perpindahan kepemilikan dan atau pemalsuan e-voucher/tiket/gelang berada di luar kendali dan bukan menjadi tanggung jawab Promotor.
  • Pemilik tiket CAT E, X, O, L Soundcheck akan mendapatkan nomor antrian, sedangkan untuk pemilik tiket CAT 1 Soundcheck, CAT 2, CAT 3, CAT 4, CAT 5, CAT 6 dan Horizon Box akan mendapatkan nomor kursi.

Nomor Antrian & Nomor Kursi

Nomor antrian (QN) dan nomor kursi (SN) ditentukan secara otomatis oleh sistem berdasarkan waktu pembelian tiket yang telah terverifikasi.

Posisi Kursi & Preferensi Penonton

Posisi kursi terbaik bersifat subjektif dan dapat berbeda bagi setiap penonton sesuai preferensi masing-masing. Nomor kursi akan diberikan kepada Pembeli secara otomatis berdasarkan waktu pembelian dan nomor urut yang tersedia.

Nomor antrian dan nomor kursi akan diperbarui pada e-voucher yang dapat dilihat dengan melakukan refresh pada e-voucher, selambat-lambatnya 5 (lima) hari sebelum hari konser.

Setiap e-voucher menggunakan kode unik (barcode) tersendiri dan berlaku hanya untuk satu orang, e-voucher yang sudah digunakan tidak dapat digunakan kembali. Penggandaan e-voucher tidak dapat digunakan untuk masuk ke dalam event berulang kali.

Dengan membeli tiket, maka Pembeli telah menyetujui pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data pribadi yang ada untuk keperluan acara EXO PLANET #6 – EXhOrizon in JAKARTA.

E-voucher wajib ditukarkan dengan wristband selama periode penukaran.

Informasi Penukaran Wristband

  • Waktu dan tempat penukaran wristband akan diinformasikan melalui media sosial dan situs resmi Dyandra Global.
  • Disarankan untuk menukarkan e-voucher sebelumnya untuk menghindari antrean pada saat hari konser.
  • Tiket atau e-voucher yang sudah dibeli tidak untuk diperjualbelikan kembali dengan harga yang lebih tinggi dari harga resmi yang telah ditentukan oleh Penyelenggara.

Syarat Penukaran Wristband / Tiket

  • E-voucher yang sudah dicetak
  • KTP / SIM / Paspor / Kartu Pelajar / Mahasiswa yang masih berlaku dan asli (nama harus sesuai dengan yang tertera di e-voucher)

Jika Penukaran Diwakilkan

  • E-voucher yang sudah dicetak
  • Surat kuasa yang sudah ditandatangani di atas materai Rp 10.000,-
  • Fotokopi kartu identitas yang namanya tercantum di e-voucher

Tidak ada gelang pengganti yang akan dikeluarkan dalam kondisi apapun jika hilang & rusak karena alasan apapun. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas gelang yang hilang, dicuri atau rusak.

Tiket yang dibeli di dyandraglobalstore.com tidak bisa digunakan untuk keperluan komersial (hadiah/giveaway, kontes, atau undian). Apabila tiket digunakan tidak sesuai dengan peraturan yang ada maka dapat dibatalkan dan tidak ada pengembalian dana, pemegang tiket akan ditolak masuk ke dalam area acara, tanpa terkecuali.

Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah ataupun menambahkan syarat lain pada Syarat & Ketentuan tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.

BATASAN UMUR

  • Identitas (dengan foto) resmi yang dianggap berlaku adalah Kartu Tanda Penduduk bagi Warga Negara Indonesia, Surat Izin Mengemudi, Paspor, Kartu Pelajar/Mahasiswa, dan Kartu Identitas dari Negara asal bagi Warga Negara Asing.
  • Anak-anak di bawah umur 14 tahun wajib didampingi oleh orang-tua atau wali.
  • Anak-anak di bawah 5 (lima) tahun tidak diperbolehkan masuk ke tempat pertunjukan.

LAYANAN BERKEBUTUHAN KHUSUS

  • Hanya tiket CAT 2 yang dapat diakses oleh penonton yang memiliki kebutuhan khusus dengan menggunakan kursi roda (tempat terbatas).
  • Pemilik tiket berkebutuhan khusus dengan menggunakan kursi roda dapat menghubungi pihak Promotor melalui operation@dyandraglobal.com dengan melampirkan Surat Keterangan dari rumah sakit dan Surat Izin Orang Tua yang dapat diunduh di www.dyandraglobal.com.
  • Bagi Ibu hamil wajib membawa Surat Rekomendasi dokter dan surat izin bermaterai dari suami dan tidak diperbolehkan untuk berada di area festival.
  • Pemilik tiket dengan kondisi memiliki penyakit berat seperti gangguan jantung, tekanan darah rendah dan yang lainnya tidak diperbolehkan untuk menghadiri acara/konser.
  • Pertunjukan ini menampilkan efek lampu flash dan pencahayaan intens, serta suara yang sangat keras yang dapat menyebabkan gangguan atau ketidaknyamanan bagi sebagian penonton.
  • Pemilik tiket memahami bahwa mereka memiliki kewajiban untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keselamatan mereka sendiri, dengan mempertimbangkan kondisi medis pribadi.

KEBIJAKAN TIDAK KELUAR MASUK

  • Harap diingat bahwa memasuki area konser atau event hanya satu kali (tidak berulang), apapun tiket kelas yang telah dibeli.
  • Penyelenggara acara berhak melarang untuk masuk ke lokasi penyelenggaraan acara apabila wristband dengan kode unik (barcode) diketahui telah digunakan sebelumnya oleh pengunjung lainnya.

PANDUAN JALUR KONSER

  • Tidak diperkenankan menginap di venue acara.
  • Diharapkan mengantri dengan tertib dan sopan.

KEBIJAKAN UMUM

  • Penonton hanya diperbolehkan membawa SATU tas dengan ukuran maksimal 20 cm x 30 cm.
  • Demi keamanan dan kenyamanan, dilarang membawa koper, tas duffle, tas punggung (backpack) berukuran besar lainnya ke area konser.
  • Pihak Promotor berhak untuk tidak mengizinkan Penonton masuk ke area konser apabila melanggar ketentuan ini.
  • Denah tempat duduk yang ditampilkan merupakan gambar ilustrasi yang dibuat untuk membantu pemahaman mengenai pengaturan tempat duduk dan tidak selalu merepresentasikan kondisi sebenarnya di lokasi acara.
  • Sebagian area atau tempat duduk mungkin saja memiliki pandangan terbatas yang disebabkan oleh perbedaan tinggi badan penonton, pemasangan instalasi keselamatan seperti pagar pembatas, maupun kebutuhan teknis produksi panggung.
  • Pihak Promotor berhak untuk menuntut secara hukum terhadap siapapun yang mendapatkan tiket dengan cara yang tidak sah.
  • Pihak Promotor tidak bertanggung jawab atas kelalaian pembeli tiket yang menyebabkan E-voucher / Wristband yang telah dibeli jatuh ke tangan orang lain.
  • Pembeli membebaskan pihak Promotor dari tuntutan pengembalian biaya tiket apabila pihak Promotor perlu memindahkan tempat acara tanpa mengurangi kualitas acara atau penampilan artis.
  • Apabila acara/pertunjukan dibatalkan, tiket akan dibayarkan kembali menurut ketentuan dari pihak Promotor.
  • Pembeli membebaskan pihak Promotor dan tidak akan mengajukan tuntutan hukum apapun apabila acara/pertunjukan dibatalkan semata-mata karena sebab keputusan sepihak dari artis, pemerintah, ataupun sebab-sebab lain yang berada di luar kemampuan dan kehendak Promotor.
  • Lineup Artis dapat berubah karena satu dan lain hal seperti cedera, terjangkit penyakit seperti COVID-19, bencana alam atau bencana buatan manusia, masalah militer, dan lain-lain.
  • Untuk alasan keselamatan, Promotor memiliki hak untuk menunda, membatalkan, atau menghentikan jalannya acara.
  • Pihak Promotor berhak untuk melarang pengunjung untuk memasuki lokasi acara apabila pengunjung tidak memiliki tiket yang sah.
  • Pihak Promotor berhak mengeluarkan pengunjung dari lokasi acara apabila dipandang perlu untuk alasan keamanan, kenyamanan pengunjung lainnya, serta demi menjamin kelancaran penyelenggaraan acara.
  • Penonton diharuskan memakai gelang khusus setiap saat selama berada di lokasi acara.
  • Penonton di dalam lokasi acara yang tidak mengenakan gelang khusus yang sah akan dikeluarkan dari lokasi acara tanpa pengecualian.
  • Dalam keadaan tertentu, area-area tertentu di dalam lokasi acara dapat menjadi area terlarang untuk dimasuki penonton.
  • Panitia, penyelenggara acara, dan artis tidak bertanggung jawab atas kompensasi dan/atau biaya tambahan apapun yang timbul akibat adanya pembatalan ataupun penundaan acara.
  • Penonton yang tidak berperilaku tertib, membuat keonaran ataupun berperilaku tidak patut, dan penonton yang menolak untuk mematuhi perintah/peringatan dari panitia acara akan dikeluarkan dari lokasi acara tanpa diberikan pengembalian harga tiket.
  • Setiap orang yang berusaha untuk memasuki lokasi acara tanpa tiket yang sah akan dikeluarkan dari lokasi acara.
  • Penyelenggara, panitia pendukung dan artis tidak bertanggung jawab atas peristiwa kehilangan, pencurian, atau pengrusakan barang ataupun kecelakaan yang terjadi di area manapun di dalam lokasi acara pada saat penyelenggaraan acara dan karena sebab apapun.
  • Pihak Promotor berhak melarang masuk terhadap pengunjung manapun yang terindikasi sedang berada dalam keadaan mabuk atau berada di bawah pengaruh obat-obatan terlarang.
  • Pihak Promotor tidak akan menggunakan atau menyebarluaskan data/informasi tentang pribadi pengunjung yang diberikan saat membeli tiket tanpa persetujuan pengunjung terlebih dahulu.
  • Penonton yang telah dikeluarkan atau keluar dari lokasi acara tidak diperkenankan untuk masuk kembali ke lokasi acara.
  • Pihak Promotor berhak sewaktu-waktu untuk mengubah pengaturan denah dan penataan penempatan pengunjung di dalam lokasi acara.
  • Acara diharapkan dapat berlangsung nyaman dan dapat dinikmati.

BARANG-BARANG DILARANG

  • Dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke lokasi acara.
  • Dilarang membawa kamera profesional dan semi-profesional / SLR / DSLR.
  • Dilarang melakukan aktivitas perekaman dan transmisi selama konser berlangsung.
  • Dilarang membawa kamera dengan lensa yang dapat dilepas, kamera video, alat perekam, dan kamera aksi.
  • Dilarang menggunakan flash untuk fotografi.
  • Dilarang berjualan di dalam lokasi acara.
  • Dilarang menyebarkan pamflet, atau brosur apapun tanpa persetujuan dari Penyelenggara.
  • Dilarang membawa senjata dalam bentuk apapun.
  • Dilarang membawa cat dan peralatan cat ataupun pewarna dalam bentuk apapun.
  • Dilarang membawa dan bermain kembang api atau petasan.
  • Dilarang membawa narkoba atau obat-obatan terlarang.
  • Dilarang membawa obat-obatan resmi tanpa resep dokter, kecuali obat yang dijual bebas.
  • Dilarang membawa produk yang dapat membahayakan kesehatan manusia.
  • Dilarang membawa rantai besi.
  • Dilarang membawa alat yang dapat mengeluarkan sinar laser.
  • Dilarang membawa bendera atau benda-benda besar yang terbuat dari besi ataupun kayu.
  • Dilarang membawa payung ukuran besar.
  • Dilarang membawa pembalut wanita tanpa segel.
  • Dilarang membawa binatang.
  • Dilarang membawa kipas berukuran besar.
  • Dilarang membawa alat pembuka botol.
  • Dilarang membawa tas ransel, koper, dan tas lainnya yang melebihi ukuran 20 cm x 30 cm.
  • Tidak disediakan tempat penitipan barang di lokasi acara.
  • Dilarang membawa botol kaca.
  • Dilarang membawa tripod untuk kamera.
  • Dilarang membawa bahan peledak atau mudah meledak.
  • Dilarang membawa pisau atau benda tajam lainnya.
  • Dilarang membawa barang yang mudah terbakar atau produk dalam kaleng aerosol.
  • Dilarang melakukan kegiatan bakar membakar.
  • Dilarang membawa senapan air maupun angin.
  • Dilarang membawa kursi.
  • Dilarang membawa dan mengoperasikan drone atau peralatan lain sejenis.
  • Dilarang membawa kantong tidur.
  • Dilarang merokok / vaping / rokok elektronik di area konser.
  • Dilarang membawa benda apapun yang dapat digunakan untuk merusak ketertiban, membahayakan keselamatan pengunjung, dan/atau menimbulkan kerusakan pada manusia ataupun barang.

PEMERIKSAAN SAAT MASUK ACARA

Keselamatan dan keamanan Anda penting bagi kami. Anda memahami bahwa Anda dan barang bawaan Anda dapat dikenai
pemeriksaan pada saat masuk ke Acara. Jika Anda menolak untuk berpartisipasi dalam tindakan keamanan ini, kami dapat
menolak Anda untuk masuk. Penyelenggara juga berhak meminta Anda untuk meninggalkan acara jika perilaku Anda
membahayakan keselamatan atau keamanan peserta acara.

Pengunjung, termasuk wartawan, wajib menjalani pemeriksaan sebelum memasuki lokasi acara. Pada saat memasuki gerbang
lokasi acara seluruh pengunjung akan diperiksa menggunakan metode pemeriksaan seperti pemeriksaan yang dilakukan di
bandara, termasuk memeriksa kantong dan tas, serta memeriksa barang-barang pengunjung. Detektor obat-obatan terlarang
dan anjing pelacak (K-9) akan digunakan dalam pemeriksaan.

HAK ATAS PENGAMBILAN REKAMAN VIDEO ATAUPUN GAMBAR

Penyelenggara acara dan pihak terafiliasinya memiliki hak untuk memfilmkan, membuat rekaman, dan/atau mengambil foto-foto
keadaan, kegiatan, dan/atau pernyataan-pernyataan dari pengunjung acara untuk keperluan penayangan pada televisi,
gambar bergerak, internet, dan/atau penyiaran secara publik lainnya dan untuk tujuan apapun.

Pengunjung dengan ini melepaskan dan membebaskan penyelenggara acara berikut seluruh pihak terafiliasinya dari segala
klaim terkait kerusakan, kerugian, tanggung jawab, denda, serta dampak-dampak lain apapun yang timbul baik secara
langsung maupun tidak langsung dari kegiatan memfilmkan, merekam, dan/atau mengambil foto-foto pada saat event berlangsung.

Dilarang melemparkan barang ke panggung, khususnya benda padat karena akan melukai artis. Selamat menikmati konser!

Letter of Attorney for Wristband Redemption Template
Parental/spousal consent letter template